為了讓更多的學(xué)員解一消項目集訓(xùn)營的工作內(nèi)容、面對學(xué)員的服務(wù)流程、主講老師的備課經(jīng)驗等等具體信息，優(yōu)路教育現(xiàn)面向機構(gòu)詳細(xì)教學(xué)情況細(xì)致的梳理一下，希望在小編的介紹下，大家都能對一消集訓(xùn)營有一個認(rèn)識。

麗水優(yōu)路一級消防工程師課程服務(wù)

1.教學(xué)指導(dǎo)服務(wù)

關(guān)于集訓(xùn)營服務(wù)中的重難點鄭老師也給出了自己相應(yīng)的解決辦法：“首先服務(wù)的重點是掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)動態(tài)，解決學(xué)員學(xué)習(xí)中的困惑，給學(xué)員提供及時指導(dǎo)。而難點就在于每名學(xué)員的需求會有所不同，怎么讓他們都能得到滿意的服務(wù)。

優(yōu)路教育

面對這些問題優(yōu)路教育培訓(xùn)又該如何應(yīng)對呢?第1，要定期和學(xué)員溝通，記錄溝通的情況和結(jié)果，建立每個學(xué)員的檔案。第2，在跟學(xué)員溝通過程中了解學(xué)員的需求，講解我們集訓(xùn)營課程的優(yōu)勢和特點。

對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)識上的錯誤進行及時糾正。比如有些學(xué)員反饋想要在課程里多講解一些偏的難的知識點，這時就要引導(dǎo)學(xué)員對考試樹立一個正確的認(rèn)識，引導(dǎo)學(xué)員怎樣學(xué)習(xí)能更實現(xiàn)自己的考試目標(biāo)!

2.監(jiān)督導(dǎo)學(xué)服務(wù)

優(yōu)路一級消防工程師在教學(xué)全程監(jiān)督學(xué)員的知識點掌握情況和學(xué)習(xí)思維的提升情況。教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要不斷提高。一旦接到集訓(xùn)營的授課任務(wù)，都要認(rèn)真準(zhǔn)備，教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量相輔相成，是我們生存發(fā)展的雙重保障。教學(xué)質(zhì)量上去了，服務(wù)質(zhì)量也會有口皆碑。

服務(wù)質(zhì)量上去了，也能促進教學(xué)質(zhì)量的提高。老師作為傳道解惑者，既要有主人翁精神，也要兼具服務(wù)員意識，在教學(xué)中服務(wù)，在服務(wù)中教學(xué)，做到教學(xué)與服務(wù)并重。在這里楊老師還提到除了授課，同時還要扮演好服務(wù)者的角色，平時多了解學(xué)員的需求，學(xué)習(xí)方面悉心教導(dǎo)，思想方面也多給予關(guān)心。

優(yōu)路教育一消集訓(xùn)課程正在火熱開放中，幫助不同基礎(chǔ)的學(xué)員階段梳理好教學(xué)方案，帶著學(xué)員提升和進步，并且教學(xué)全程提供優(yōu)質(zhì)的教材體系，帶著學(xué)員在精品講義的教學(xué)下掌握正確備考和學(xué)習(xí)方向，提升和進步!